poizd kvutku
фото умовне
Укрзалізниця розширює сучасні сервіси для пасажирів. Про технічну новинку - перший власний чат-бот, який тут запустили у співпраці з Visa та Middleware - повідомив у своєму телеграм-каналі Владислав Криклій, міністр інфраструктури України.

Він не лише надає довідкову інформацію та зворотний зв’язок, а й наділений функціями продажу/повернення квитків, замовлення харчування та інших додаткових опцій.

Чат-бот УЗ розмовляє українською, англійською та російською мовами.

Наразі на сервісі доступні для замовлення квитки на швидкісні поїзди Інтерсіті+ та їхній розклад.

Протестувати роботу чат-боту можна за посиланнями:

https://vb.me/ukr_railway

https://t.me/Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot.